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Dúvidas frequentes

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Posso Retirar Pessoalmente minha encomenda?

Os clientes Sunnypé tem a comodidade de retirar pessoalmente sua encomenda, desde que disponível e quitada, em nossa loja física na Avenida Santo Amaro, 4451 Brooklin - São Paulo, capital - horário comercial.

Pagamento
Como efetuo o pagamento ?

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Você pode escolher o meio de pagamentos PAGSEGURO DA UOL, onde você terá opções de pagamento com cartão de crédito, pagamento online, depósito bancário ou boleto.

Você também pode fazer pagamento através de depósito direto para a sunnypé, agilizando sua compra.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

 

Cadastro
Como faço para alterar a senha ?

Para alterar a senha proceda da seguinte maneira:

1) Faça Login no site e acesse "Minha Conta";

2) Acesse a Opção "Dados Cadastrais";

3) Clique em "Alterar a Senha";

4) Digite a senha atual;

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6) Clique em "Enviar";

7) Você receberá a nova senha no e-mail cadas

Como me cadastro ?

Para se cadastrar em nossa base de clientes e usufruir de todos os benefícios, clique no link "Cadastre-se", localizado no campo superior direito do site. Digite seus dados pessoais e pronto! 

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Não se preocupe, lhe reenviamos a senha.

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Pronto.

Serviços
A sunnypé tem Podologia? Gostaria de marcar uma consulta.

A Sunnypé oferece a seus clientes e amigos uma Clínica especializada em tratamento dos pés, com Podologia tradicional e também com o tratamento de Fototerapia, o que há de mais avançado no tratamento de problemas das unhas. Oferecemos ambiente climatizado, confortável área de espera e material e utensílios livre de contaminações, que sofrem rigorosos procedimentos de biosegurança para debelar qualquer presença de microorganismos. Para marcar seu horário de tratamento, ligue: (11) 2537-7425 / (11) 2679-6082 Segunda - Sexta Feira: 09:00hs às 18:00hs Sábados: 09:00hs às 14:00hs o endereço é: Av. Santo Amaro 4451 - Brooklin

Preciso de Muletas e Cadeiras de Rodas, vocês alugam?

A Sunnypé disponibiliza a seus clientes o serviço de Locação de Cadeira de Rodas, Cadeira de Banho, Muletas e Bengalas. Você pode fazer tudo por telefone, inclusive o pagamento. Entregamos e retiramos nos bairros próximos, consulte a disponbilidade, ligue: (11) 2537-7425 / (11) 2679-6082 Segunda - Sexta Feira: 09:00hs às 18:00hs Sábados: 09:00hs às 14:00hs Loja Física: Av. Santo Amaro 4451 - Brooklin

Como efetuo a troca ou devolução de um produto ?

Para trocar ou devolver um produto para a Sunnypé, entre em contato conosco através dos telefones: (11) 2537-7425 / (11) 2679-6082 Segunda - Sexta Feira: 09:00hs às 18:00hs Sábados: 09:00hs às 14:00hs e detalharemos os procedimentos para troca do seu produto.

Pedidos
Meu pedido foi cancelado, o que faço agora?

Entre em contato com a Sunnypé através do e-mail sac@sunnype.com.br para saber mais detalhes, ou então acesse o formulário de atendimento  preencha com sua dúvida que responderemos rapidamente. Você também poderá entrar em contato através dos telefones: (11) 2537-7425 / (11) 2679-6082 Segunda - Sexta Feira: 09:00hs às 18:00hs Sábados: 09:00hs às 14:00hs ou se dirigir até nossa Loja Física: Av. Santo Amaro 4451 - Brooklin